Free Style is een life style en surf shop gesitueerd in Waterloo, België. Een typische retail shop die wordt uitgebaat met passie en veel toewijding. Een shop die zaakvoerder en eigenaar Valerie Colinet heeft uitgebouwd tot wat ondertussen een referentie is bij vele avonturiers. De winkel richt zich op zowel mannen als vrouwen die er graag op uit gaan: surfen, skiën, snowboarden, hiken, backpacken,... Voor elke avonturier is er wat wils. In de retail sector is de concurrentie met online marktplaatsen die focussen op de laagste prijs sterk aanwezig. We vroegen aan Valerie hoe zij de concurrentie aangaat met deze marktplaatsen en waarom zij voor Sayl Retail heeft gekozen als e-commerce oplossing.

"Als fysieke winkel hebben we de handel enorm zien veranderen over het voorbije decennium, met meer en meer mensen die online hun aankopen doen. Met dat in het achterhoofd zijn ook wij geëvolueerd, met het aanbieden van datgene wat de grote e-commerce shops niet kunnen bieden: een warm, vertrouwd, avontuurlijk gevoel in onze winkel, en natuurlijk onze persoonlijke klantenservice."

"We hebben Sayl Retail leren kennen via onze persoonlijke huisbank. Uiteindelijk beslisten we dan toch een stap in de e-commerce richting te zetten. Al jaren hebben we een website, maar een website op zichzelf genereert geen inkomsten. Het feit dat Sayl Retail zo laagdrempelig is om met e-commerce te beginnen was voor ons de grootste reden dat we het een kans gaven."

"Toen we begonnen met onze e-shop was deze eerder een virtuele winkel voor onze bezoekers, zodanig dat onze klanten wisten welke kwaliteitsproducten we verkopen. Daarnaast gebruiken we onze online shop ook om mensen te lokken naar onze fysieke winkel.", zegt Valerie.

Voorlopig gebruiken we de "Shop Nu"-functionaliteit van Sayl Retail. Het was super eenvoudig om deze te integreren in onze website en het levert een mooie, strak uitziende webshop op, aangepast met kleur en logo naar eigen keuze. Eindelijk hebben we een online shop voor onze producten en de laagdrempelige oplossing die Sayl Retail aanbiedt maakt beginnen met e-commerce eenvoudiger dan ooit. "

Benieuwd hoe hun shop eruit ziet?

Bezoek http://www.freestyle-shop.be/ en klik op de gele E-SHOP knop op de startpagina.